中川：以前、お部屋の内覧にお客様を車でご案内した際、物件の場所がわからずに探し続けてしまったことがあります 。お客様に申し訳ない気持ちでいっぱいになり、それ以来、ナビだけに頼るのではなく、事前に場所を確認してから出発するのを意識するようになりました。

中川：お部屋の知識だけでなく、引っ越しに関わるライフラインやインターネットについてなど、その他生活や住まいに関する知識が身につくのはこの仕事ならではだと思います 。初めて一人暮らしに不安を感じていたお客様が、条件にぴったりの物件を見つけられて「一人暮らしが楽しみになった」と喜んでくれたことが印象に残っています。

中川：住まいに関することや接客に関することなど、知識や経験をもっと身につけて、お客様に安心してお部屋を選んでいただけるルームアドバイザーになることです 。さらには、自分が身につけた知識や不動産業の面白さなどを、後輩や就職活動中の学生さんたちに伝えられるようにもなっていきたいです。