ルームアドバイザーはまずお客様に物件紹介をします。部屋を決めていただけると、お申し込みの手続きから退去までをサポートしていきます。入居中にトラブルがあれば、オーナー様や修理業者と連絡を取り、快適にお住まいいただけるように努めます。今はまだ、物件情報がすべて頭の中に入っていないので早く覚えて、お客様の要望をうかがったら即座にぴったりの物件紹介ができるようになりたいと考えています。

やりがいを感じるのは、物件紹介をしている際にどんなインテリアや家具がよいか聞かれ、お客様といろいろ検討しているときです。打ち合わせ内容を受けてお客様のライフスタイルにあった物件を紹介でき、「高橋さんに案内してもらってほんとうによかった」とおっしゃっていただけたことが忘れられません。気に入ってもらえたお客様からほかのお客様に、「リビングギャラリーの高橋さんはいいアドバイザーよ」と紹介してもらえるようになるのが私の目標です。